由韓國遊戲大廠NCsoft開發的《天堂》IP系列作《天堂W》，維持MMOPRPG（大型多人上線角色扮演遊戲）遊戲方式，並主打跨國對戰，吸引超多玩家遊玩，更有好勝心強的玩家紛紛在遊戲中課金，一出手便是數十萬甚至上百萬元。
但近日《天堂W》就發生因為官方BUG問題，億級課長「百鬼丸老闆」帳號遭鎖，求助官方卻又不斷得到罐頭訊息，讓他氣到直接刪帳號並大罵NCsoft，「我會用我的方式跟你對抗」。
《天堂W》近日進行遊戲內容海音地區大改版，但系統出現BUG，只要在同一張地圖斷線重連，就會導致打怪經驗值異常提升。但對於台灣玩家而言，如果想要穩定的連線品質，通常都會選擇使用VPN遊玩，因為《天堂W》伺服器在韓國，網路連線不穩定，許多玩家在不知情的情況下，遊戲內重複斷線重新連接，也讓狩獵經驗異常。
而作為台灣神話級、億級的重課課長「百鬼丸老闆」，為了遊戲的流暢度使用VPN，卻誤觸此BUG遭到封鎖，而求助於官方卻僅收到罐頭訊息回覆，讓他氣炸開直播揚言要「刪帳號」。
他在直播中指出，在他帳號被封鎖後也有許多玩家私訊他跟他有一樣經歷，但不管你用怎樣的方式跟官方溝通，官方僅會回答罐頭訊息，對於花了很多錢的帳號遭到誤鎖都非常心疼，希望能夠有人可以幫幫他們。
NCsoft這樣的回應讓他氣炸，直接指出他在天堂系列的所有帳號都會賣掉，而《天堂W》的帳號更是直接在觀眾面前刪掉，並臭罵官方「藐視台灣人」、「賺了這麼多錢在台灣卻沒溝通管道」，希望自己的這個舉動能夠影響到NCsoft或著是其他要進來台灣的韓國公司，對台灣人的消費權益更有保證。
因為韓國營運方其實已經做出很多對海外玩家不公平的待遇，例如之前的知名直播主林董。而許多一起玩天堂W的直播主，丁特、小許 也決定情義相挺，也都將跟隨百鬼丸老闆腳步棄坑，希望韓國廠商也注重台灣人的權益。
