只有自家人才知道的「迪士尼密語」 白粉警報竟是有人在園區內撒骨灰

酷索一下

 
    

 

不分男女老少、人人都愛的旅遊夢幻景點 -「迪士尼樂園」(Disneyland),在園內,處處都有許多透過精心設計和佈置的隱藏小巧思,還有特定動作及口語上的各種秘密暗號,這些就算沒去過也不可不知的幾個有趣冷知識,你/妳又聽說過哪些呢?

✪「迪士尼專用指引手勢」(Disney Point):迪士尼公司嚴格要求並規定園區內的所有員工,在為遊客指引方向時,都必須要採用這個手勢(兩指併攏)。因為對於某些國家而言,用單根手指比來比去,是非常沒有禮貌的行為。所以在面對來自於世界各地、擁有不同文化背景的遊客們時,用這樣的手勢做溝通,在禮儀上最為妥當。

 
 
 
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Ready to move this morning! ☀️#moveitshakeitpics #disneypoint PC: @amanda_roberts0213

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✪關於手勢,還流傳著另外一種說法。當初因為創辦人「華特‧迪士尼」(Walt Disney) 有抽菸的習慣,常常用手指頭夾著菸與人交談,看上去瀟灑有型,於是而後就被沿用,並發展成了迪士尼的傳統手勢。

 
 
 
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Walls...walls and refurbishment walls...Ahhh..its Refurbishment Season. Wall so hard. #disneypoint #disneyrefurbishment #disneynews #disneyland #disneylandresort

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✪「園內工作人員們的秘密暗號」(Secret Code):秉持著散播歡樂、散播愛的精神,迪士尼當然要禁止任何負面或充滿貶義的用詞,在員工的交談間出現。若一不小心被遊客們給聽見,留下了不好的印象,那可就糟糕囉!但是「身為服務業,哪有不抱怨」,既然不能明講,那不如就設定幾個特別的暗號來代替吧!

 

✪密語1:「祝您有個不可思議的迪士尼日。」(Have a magical Disney day.)   聽起來充滿魔法、令人心情愉悅的這句話,其實是在暗指這個客人很龜毛啦!

 
 
 
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You've got a friend in me 🌵❤

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✪密語2:「多麼珍貴的客人啊!」(Treasured guest.)   聽出來了嗎?表面上說是珍貴,其實背地裡完全相反,意思是說這個客人很粗魯、不珍惜物品,肆意破壞園內的東西。

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✪密語3:「呼叫維尼。」(Code Winnie.)   這可不是真的在呼叫小熊維尼這麼簡單,而是緊急通報有小朋友要在園區的水池裡尿尿啦!那家長們在幹嘛?竟然也不制止一下

 
 
 
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I miss pumpkins, leaves, and bumble bee Pooh 🎃💜

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✪密語4:「V字勝利!」(Code V.)   哎唷喂呀~我的天,有遊客在園內嘔吐了!(驚)

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✪密語5:「白粉警報!」(White powder alert.)   並非是你/妳所想的,譬如有毒品交易正在進行著……NoNoNo!這邊所指的白粉,其實是指有遊客在園內偷撒骨灰啊!雖然正常人都知道這是絕對禁止的,但真的就是有人會這麼做,大概是希望自己的親友,也能安心長眠在這夢想的國度、歡樂的天堂吧!

 

✪「絕對的角色狀態」:不只是妝容扮相、人格特色、言行舉止,都要徹底融入到自己的所扮演的角色當中,就連年代感、時間線和世界觀,也要壁壘分明。譬如玩具總動員的角色,跑去跟扮演小飛俠彼得潘的員工聊動漫,那麼他肯定會表示一頭霧水,因為在他的世界裡不應該存在這些東西,當然這規定僅限於上班時間啦!XD

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「簽名必須如出一轍」:迪士尼樂園遍布世界各地,且即便是在同一個園區內,同樣角色的扮演者也不會只有一個人負責,總不能讓表演者365天全年無休吧!所以他們的職前訓練,甚至還包括了簽名,必須要練到一模一樣為止,為的就是要讓遊客們心目中的動畫角色,就連簽名這樣的小細節都能完美呈現。

「園區內沒有時鐘」:大家是否曾注意過,迪士尼樂園除了一進門的廣場上有一個時鐘之外,偌大的園區內,除了自己的手錶和手機,就沒有其他地方可以看時間了。這個設計是希望每個入場的遊客們,都能盡情地享受這趟奇幻之旅,不要被時間的流逝所牽絆,這個寓意我覺得很美呢!

 

以上這些員工之間的密語暗號,曾經去過迪士尼樂園的你/妳,有沒有聽到過或注意到過呢?

真不愧是傲視全球、首屈一指的動畫王國迪士尼啊!不管是位在哪個國家,一律採用SOP標準作業程序,處理園內的大小事務。舉凡待客手勢、角色簽名、員工用語、佈置設計,竟都有著如此精細準確的高標要求,無論任何小地方都不放過呢!

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原來如此~正所為「魔鬼藏在細節裡」,迪士尼公司大概就是最好的示範了吧!而以往聽說曾有遊客偷撒骨灰,竟也真有其事並非以訛傳訛,這行為未免也有點太誇張了。在此呼籲大家,身在公共場合時,還是要多愛護環境、遵守規則、保持禮貌,寧願當個有公德心的好客人,也千萬別做個屢勸不聽的奧客喔!

來源:Instagram

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